Wir sind rund um die Uhr telefonisch erreichbar: 03725.22555
Wenn der Todesfall zu Hause eintritt:
Wenn zu Hause ein Sterbefall eintritt, müssen Sie einen Arzt benachrichtigen, der den Todesschein ausstellt. Bitte halten Sie den Personalausweis des Verstorbenen bereit. Unmittelbar danach setzen Sie sich mit uns Verbindung; wir stehen Tag und Nacht für Sie zur Verfügung und besprechen mit Ihnen die nächsten Schritte.
Wenn der Todesfall im Krankenhaus eintritt:
Der Krankenhausarzt führt die Untersuchungen durch und erstellt den Todesschein. Das Krankenhaus informiert die Angehörigen und bittet um Auskunft, welches Bestattungsunternehmen Sie gewählt haben. Informieren sie uns trotzdem telefonisch! Wir werden dann den weiteren Ablauf mit Ihnen besprechen.
Todesfall im Pflegeheim oder Hospiz:
Die Heimleitung verständigt den Arzt sowie die Angehörigen. Wie auch in allen anderen Fällen erstellt der Arzt den Todesschein. Informieren sie uns telefonisch! Wir kümmern uns um alles und werden den weiteren Ablauf mit Ihnen besprechen und einen kurzfristigen Termin zu einem persönlichen Gespräch vereinbaren.
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